卓资县联社：多措并举推动社保卡服务再升级

      卓资县联社坚持“以客户为中心”的服务理念，进村入户，大力推广社保卡业务，将社保卡便民、惠民服务做深做实。截至目前，累计发放社保卡6.98万张，较年初增长1.16万张；激活电子社保卡4.98万张、医保电子凭证5.32万张。

      多方联动，精准设计制卡方案。协同卓资县社保局，逐一对接辖内各乡镇，以“党建+金融”为抓手组织各乡镇挂职干部、包社领导集中研讨办卡方案，明确社保卡办理举措和流程，争取多方信息渠道，引导城乡居民到卓资县联社办理社保卡6579张。加强与县域中小学对接，开展暑期“社保卡”办理活动，带动中小学生办理社保卡895张。同时，积极获取辖区幼儿园清单，进行“清零式”制卡，引导家长及时为未制卡的儿童办理社保卡176张。

      内外结合，精准匹配制卡模式。按照即时制卡与批量制卡相结合、厅堂服务与外拓服务相结合的原则，根据地域客户群体分布特点，在全辖20家网点布放“社保卡制卡机”，设立专门的“社会保障卡服务窗口”，现场制卡、领用、激活“一站式”服务；13家放款网点布放“便携式制卡机”，成立移动外拓服务队，携带设备进村、进社区，把社保卡服务送到客户家门口。通过厅堂内外联动，共为客户即时制卡1.13万张。对于偏远地区客户，实行“电话回访+上门服务”，由乡镇村委协助采集信息，联社工作人员携带设备入户完成开卡，让客户“少跑腿”即享优质金融服务。

      全员发力，精准跟进服务保障。建立全员营销机制，将社保卡制卡、发放激活及营销推广责任落实到人，以绩效为抓手，激发社保卡业务拓展的积极性。依托“普惠金融大走访”活动，与各村委（社区）强强联手，结合“支部共建，成果共享”的工作机制，延长社保卡开户服务链，做好手机银行开通、激活、网上支付签约、手机号码支付、电子社保卡开通和医保电子凭证激活等便民服务，建立起线上线下、厅堂内外全方位不打烊的便民服务，切实让老百姓享受到金融服务的便捷性。今年以来，通过社保卡服务带动手机银行增长7700户、网上支付绑卡9700户，带动激活电子社保卡、医保电子凭证6100万户和7900户。

      下一步，卓资县联社将持续以“党建+金融”双基联动三级共建为抓手，继续聚焦群众“急难愁盼”，践行金融服务使命，不断提高金融服务覆盖面，社保卡无死角、无遗漏、全覆盖的“人手一卡”工作目标，让社保卡便民、惠民、利民服务优势惠及县域百姓。