为民办实事丨卓资县联社把银行“柜台”搬进养老服务中心

卓资县联社积极践行金融工作的政治性、人民性，持续关注客户需求，在提升老年人满足感和幸福感上做文章，聚焦老年人社保卡业务涉及的高频事项，推出一系列“适老化”服务，及时解决老年人困难事、烦心事。1月22日，卓资县联社把“柜台”搬进卓资县养老服务中心，切实为老年客户提供有温度的适老金融服务。

为尽快实现辖内客户三代社保卡的全面更换升级工作，针对卓资县养老服务中心80多位特困老人年事已高、出行不便的现实问题，卓资县联社迎宾路信用社坚持“急事急办，特事特办”的原则，选派4名业务骨干，到卓资县养老服务中心设立专门的老年人社保卡爱心专柜，为老年人更换和办理三代社保卡，并为老年人送上新年礼物。

工作人员一边熟练地办理业务，一边耐心地向老年人讲解第三代社保卡的功能及日常使用中的常见问题。此外，工作人员还向老人及敬老院工作人员宣讲手机APP代缴养老保险相关功能，普及防范电信诈骗、反假币等金融知识，全力提升广大老年客户群体金融知识普及力度，维护金融安全稳定。

卓资县联社将持续开展适老服务和特殊人群上门服务，丰富服务形式，进一步提升广大客户体验，为广大群众办实事，为客户提供更加方便快捷的优质服务。