卓资县联社深入基层察实情，走访调研解难题

近期，卓资县联社党委领导带头，组织有关机关部室、各基层网点干部职工深入卓资县8个乡镇，121个行政村（社区）开展“普惠金融大走访”活动，让“学思想 强党建 重实践 建新功”落实在优化金融服务场景、丰富金融产品供给和改进为民服务方式当中。

“普惠金融大走访”以“五必见”为抓手，即“见问题清单”“见乡镇领导”“见村（社区）干部”“见客户群体”“见目标任务”，紧紧围绕县域经济发展、深耕“三农小微”市场、“政银企”合作、客户满意度等情况开展调研，聚焦重点、难点、焦点、热点问题，摸清客户金融需求和员工关切。

一是各机构走访情况与个人绩效挂钩，交通补贴与员工走访里程挂钩；二是机关部室与机构业绩、走访情况挂钩。以每月走访不少于10次的量化考核，倒逼走访行动走深走实，走访成果得到有效转化。

一是依托小额贷款标准化流程，实现贷前调查、面谈面签、贷款签约和银行卡开户PAD全流程线上办理，1小时即可完成“富民卡”办理和贷款发放，让客户充分感受科技金融的便捷度。二是强化CRM客户信息系统数据发挥效能，常态化开展客户信息采集，客户基础信息日趋完善，不断推动辖区信用体系建设成果迈上新台阶。

一是通过微信工作群打造全员大走访“打卡集中地”，员工们在打卡的同时交流走访经验、分享工作心得、相互加油鼓劲，让走访成了忙碌的“幸福事儿”。二是通过微信公众号，开设“普惠走访有温度”宣传专栏，以图文并茂的形式记录走访行动的点点滴滴，微信公众号“业绩上榜”也成为全体干部职工走访的目标之一。

调查研究是谋事之基、成事之道，是获得真知灼见的源头活水，是做好工作的基本功。卓资县联社将继续发挥好锐意创新的勇气、敢为人先的锐气、蓬勃向上的朝气，坚持以问题和目标为导向，聚焦主责主业，深耕“三农小微”沃土，不断提升调查研究能力，精准施策，靶向发力，为实现高质量转型发展贡献更多力量。