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凉城县联社竭力做好“适老化”,让服务更贴心

发布时间:2023-11-01 15:02:00 人气:386

近年来,凉城县联社积极践行“适老化”金融服务,不断提升老年客户群体服务体验,通过优化服务流程、完善服务设施、加大宣传力度等方式,致力于打造更有深度、更有厚度、更有宽度、更有温度的百姓银行。

办理社保业务 金融服务有深度

凉城县联社为农区全部网点、城区3个网点配备社保卡制卡机,满足广大群众社保卡“一站式”办理需求,真正将便民惠民落到实处。

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上门贴心服务 金融服务有厚度

群众事情无小事,为民服务见初心。近年来,凉城县联社党委对驻村帮扶工作高度重视,成立乡村振兴服务中心,选优配强驻村工作队,倾心助力乡村振兴,用真心真意为群众办好事、办实事、解难事。

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普及金融知识 金融服务有宽度

凉城县联社通过“金融知识普及月”等主题宣传活动,向广大社会公众讲解反假币、电信诈骗、非法集资等相关金融知识,引导群众自觉提高风险防范意识,警惕金融诈骗陷阱,牢牢守住“钱袋子”。目前,累计开展各类宣传活动70余次,发放宣传折页5000余份,现场解答问题200余次。

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配备便民设备 金融服务有温度

2023年7月,凉城县联社茉莉河分社智慧网点盛大开业。智慧网点更大突出智能化、便民化,在营业大厅安装了血压测量仪、身高体重测量仪等设备,吸引了许多老年客户前来办理业务。

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供稿:凉城县农村信用合作联社  徐雅娟

编辑:刘亚丽

审核:王兵