中国邮政储蓄银行乌兰察布市分行成功堵截一起电信诈骗

近日，中国邮政储蓄银行乌兰察布市分行建设路支行成功帮助客户阻击一起电信诈骗，防止客户资金流失、保护客户资金安全。

近日，一男一女急切地来到建设路支行厅堂，表明自己遇到了诈骗，向工作人员寻求帮助，厅堂工作人员了解情况后，第一时间将客户引导到柜台窗口。柜台工作人员立即对其银行卡进行止付操作，并将该情况向上级行报告。

市分行高度重视此事件，立即派专人来到支行协助处理，迅速启动紧急预案，同时帮助客户报警。随后，工作人员结合客户被骗资金赎回路径等专业知识，联合公安人员，及时为客户办理注销手机银行以及网银等一系列业务，并且经客户授权后，由后台查询资金是否追回。所有操作完毕后，工作人员和公安人员又重新复盘资金被转移的所有可能性，确保万无一失，最终资金安全返回客户账户。

本次诈骗源头是客户点击了第三方发送的不知名链接，导致个人信息泄露，给了诈骗分子可乘之机。近在咫尺的案例再次给我们敲响警钟，一定要提高警惕，保护好自己和家人的个人信息。邮储银行乌兰察布市分行将以此为契机，继续努力宣传反诈工作，践行国有银行责任担当，为促进金融环境安全稳定发展贡献力量。